Ответы на популярные вопросы
Как узнать статус заказа
В письме заказа есть ссылка, вы можете про ней пройти узнать, либо по телефону или на сайте через онлайн чат
Цветы свежие?
Цветы поступают к нам 2 раза в неделю, вы можете увидеть в карточке товара дату поступление цветов. Весь процесс хранения цветов описали в по ссылке
Как мы храним цветы
Как оплатить за заказ?
VISA, Master Card, Maestro, American Express, На карту Казком, Qiwi, PayPal, Western union
Все методы оплат
Как быстро доставляют цветы?
Среднее время доставки 3 часа, можем доставлять к определенному времени
Подробнее про доставку
Какие дополнительные товары есть?
Гелиевые шары, мягкие игрушки и фруктовые корзины
Возможно ли доставка за город?
Да, мы доставляли в поселки где живут 200 людей и в запретные обьекты
Можно ли собрать букет которого нет в каталоге?
Да конечно, вы можете скинуть фото букета который вам понравился или описать по составу
Можно ли приехать самому забрать заказ?
Да конечно, адрес магазина вы можете уточнить у менеджера или посмотреть по ссылке. Но лучше заказать доставку, она у нас бесплатная
Адреса магазинов